Забыли пароль? | Регистрация
в Челябинске(351)232-85-51
В Москве 19км МКАД(967)207-12-06
в Казахстане(775)508-36-52

Часто задаваемые вопросы

Можете выслать каталог по почте или в электронном виде?
Зарегистрированные пользователи имеют доступ к нашему каталогу в электронном виде. Чтоб получить каталог по почте нужно сделать запрос на почту sales@siluet74.ru.

Торгуете в розницу или оптом?
Существует сеть фирменных отделов, адреса которых вы можете посмотреть здесь.

Минимальная заявка на оптовую покупку?
Чтобы приобрести товар по оптовой цене, минимальная покупка должна составлять от 10 тыс. рублей; если ваш заказ, ниже указанной суммы, соответственно цена считается розничным.

Обязательно ли покупать весь размерный ряд?
Нет. Вы можете покупать товар поштучно, главное чтоб заказ был не менее 11000 рублей.

Как разместить заказ?
  1. Сначала Вы выбираете товар на сайте, если у вас возникли проблемы с выбором товара, то  наши менеджеры будут рады помочь Вам, подсказать какие модели считаются ходовыми. Размеры и модели вы выбираете на свое усмотрения, т.е не обязательно заказывать весь размерный ряд.

  2. Делается подборка и выставляется Счет в течении 3-х  рабочих дней со дня получения заявки. Если у нас возникнут вопросы, мы связываемся с Вами.

  3. Выставляется Вам счет. При выставлении счета мы не учитываем  налога на добавленную стоимость (НДС). Мы выставляем счет на Вашу заявку, в которой не будет налога на добавленную стоимость (НДС).

  4. Оплата счета.  Оплата производится в течении 2х рабочих дней со дня выставления счета. Вы можете оплатить счет в любой кассе Сбербанка, а так же с любого раcсчетного счета.

  5. Отправка товара.  После получения оплаты, мы отправляем товар за наш счет.

Как отправляется товар?
Товар запаковывается в герметичную упаковку, затем в коробку, после чего заворачивается в тряпичный материал и перевязывается веревкой.

Как мы отправляем товар?  Как долго идет товар?
Наши транспортные компании-партнеры: Деловые линии, Энергия, Автотрейдинг, ПЭК, КиТ, Байкал –сервис, ж/д. Можем отправить другими перевозчиками, все зависит от пожеланий покупателя.

Сколько стоит отправка товара?
Мы осуществляем отгрузку (как юридическим ,так и физ.лицам) от 11тысяч за наш счет, до ближайшего к вам  города, где есть или багажное отделение (т.е.ч/р РЖД) или есть офис транспортных компаний, которые представлены в нашем регионе.

Что производит швейная фабрика Силуэт?
Уже много лет швейная фабрика силуэт производит нижнее белье, домашний и детский трикотаж.

Оставить отзыв

25/10/11 13:33 Белгород Наталья: как заказать1 шт,если указан размерный ряд? в корзине указывается большаяцена,чем написана при просмотре-это розница? при заказе на 10000 цена изменится? можно ли колготки заказать штучно,а не размерным рядом?

Ответ: Здравствуйте, Наталья. Как заказать 1 шт.: указываете в поле количество 1 шт. Когда вы открываете модель для добавления в корзину справа указаны все цены в зависимости от суммы заказа, в каталоге к моделям указана сумма при заказе от 3тр. В поле "примечание" при формировании заказа можно уточнить более детально.

15/09/11 11:54 Кандалакша олег: При заказе на сумму более 10000 руб, доставка в какие регионы России бесплатно? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте, Олег. Бесплатно доставка по России осуществляется при сумме заказа от 11 000 руб. (КРОМЕ Сахалин, Якутия, Красноярский край-здесь идет доставка ж/д транспортом 50/50 или почта EMS за счет покупателя) до ближайшего к вам города, где есть или багажное отделение (т.е.ч/р РЖД) или есть офис транспортных компаний, которые представлены в нашем регионе. (ТК Энергия, ТК Автотрейдинг, ТК КиТ, ТК Деловые линии)

30/08/11 11:28 Нижняя Тура, Свердлоская обл. ольга: Есть ли у вас модели для беременных и кормящих женщин?

Ответ: Здравствуйте, Ольга. "модели для беременных" не не отличаются от обычных моделей, если вас интересуют более специфические модели для кормящих мам то, есть бюстгалтер 520А

13/07/11 21:08 Североморск Надежда: ПОдскажите, работаете ли Вы с физическими лицами???

Ответ: Здравствуйте, Надежда. Мы осуществляем отгрузку как юридическим ,так и физ.лицам. В заявке указывать данные на кого оформлять (физ.лицо-копия паспорта с пропиской, если ип-копия паспорта и инн), точный почтовый адрес с индексом и контактный телефон.

09/07/11 22:47 Тюменская обл. г.Лангепас Габдрахманова Аймара Файзулловна: Добрый день,желаю заказать товар.Хотелоь узнать с какой транспортной компанией можете отправить товар?

Ответ: Здравствуйте, Аймара Файзулловна. ТК Энергия, ТК Автотрейдинг, ТК КиТ, ТК Деловые линии

18/04/11 13:07 Челябинск alex: ваше белье супер, спасибо